Aquí explicamos qué datos personales recogemos a través de esta web, para qué los usamos y qué derechos tienes, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- MARC VILARRUBIA POU
- NIF
- 38845548C
- Domicilio
- Casa Masferrer, 08504 Sant Sadurní d'Osormort (Barcelona)
- info@certificadosamianto.com
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base legal
Recogemos los datos que escribes en los formularios de la web y, cuando consultas el precio de un inmueble, los datos de esa consulta (ver «Consulta de precio»). Cada formulario registra también el idioma y la página desde la que se envía. Los campos obligatorios son los necesarios para atender tu petición.
Netlify, el proveedor que gestiona los formularios, guarda además la dirección IP desde la que se envía cada uno.
Consultas y presupuestos
Datos: nombre, teléfono o correo electrónico de contacto, motivo y texto de la consulta y, si los indicas, municipio del inmueble, tipo de inmueble y operación (venta, alquiler o revisión preventiva). También el código de agencia, si llegas desde el enlace de tu agencia, y, si pides presupuesto desde la ficha del buscador de precio, la dirección, la referencia catastral y la superficie del inmueble y el precio que te ha mostrado.
Para qué: responder a tu consulta, prepararte un presupuesto si lo pides y, si confirmas el encargo, asignarlo a un técnico colegiado de tu zona para que te contacte y concierte la visita.
Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y, si confirmas el encargo, ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
Consulta de precio
Datos: dirección y referencia catastral del inmueble consultado, tipo, superficie, precio calculado e idioma y, si pides recibir el presupuesto por email, tu correo electrónico. Se guardan al mostrarse el precio, sin pulsar ningún botón de envío.
Para qué: atender tu consulta y, si nos dejas el correo, enviarte el presupuesto.
Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD): nos pides el precio de un inmueble y, si nos dejas el correo, el presupuesto.
Pedidos y altas de agencias y técnicos
El pedido y el pago del certificado, y el alta y el acceso de las agencias y de los técnicos, se hacen en app.certificadosamianto.com, nuestra plataforma de pedidos. Los datos que nos des allí los tratamos como explica su política de privacidad.
3. Con quién compartimos tus datos
- Técnico colegiado que acepta el encargo. Recibe los datos necesarios para contactarte y concertar la visita: nombre, datos de contacto y datos del inmueble.
- Netlify, Inc. (Estados Unidos). Proveedor de alojamiento de la web y de gestión de los formularios. Actúa como encargado del tratamiento: trata los datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones.
- Google Ireland Limited (Google Analytics y Google Ads). Solo si aceptas las cookies de medición o de publicidad (ver el apartado 8).
No cedemos tus datos a otros terceros, salvo obligación legal.
4. Transferencias internacionales
Como Netlify, Inc. tiene su sede en Estados Unidos, el uso de sus servicios puede suponer una transferencia internacional de datos. Esta transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), incluidas en el acuerdo de tratamiento de datos de Netlify.
Si aceptas las cookies de medición o de publicidad, Google puede tratar esos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
5. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Consultas y presupuestos que no llegan a convertirse en encargo: 1 año.
- Encargos confirmados: mientras dure el servicio y, después, 6 años, el plazo durante el que hay que conservar las facturas y la documentación contable (artículo 30 del Código de Comercio).
- Solicitudes de alta de agencias y técnicos: 1 año si no se aceptan; si colaboramos, mientras dure la colaboración y, después, los plazos legales que correspondan.
- Consultas de precio: 1 año.
Pasado ese tiempo, los datos se eliminan o se bloquean según exija la ley.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos:
- Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
- Limitación: pedir que dejemos de usar tus datos temporalmente.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado.
- Retirar el consentimiento que hayas dado.
Para ejercerlos, escribe a info@certificadosamianto.com indicando qué derecho quieres ejercer.
Reclamación ante la autoridad de control
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es(se abre en una pestaña nueva).
7. Decisiones automatizadas
No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de tus datos ni elaboramos perfiles.
Si aceptas las cookies de publicidad, Google puede usarlas para personalizar los anuncios que ves (ver el apartado 8).
8. Cookies
Si llegas a la web desde el enlace de una agencia, se guarda su código en una cookie propia para asociarlo a tu solicitud. Lo explicamos en la política de cookies.
Si aceptas las cookies de medición, Google Analytics (Google Ireland Limited) recoge datos de tu visita para que sepamos cómo se usa la web. Si aceptas las de publicidad, Google Ads (Google Ireland Limited) recoge datos de tu visita y de las solicitudes y pedidos que llegan, para que sepamos qué anuncios funcionan y para mostrarte anuncios relacionados con tu visita. En los dos casos, la base es tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras con el botón «Configurar cookies» del pie de página.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La fecha de la última actualización aparece al principio de la página.